La présente Politique de confidentialité s’applique aux données personnelles collectées, traitées et stockées par Mobile Outfitters à l’occasion de votre utilisation du site internet www.magarantieavie.fr (le « Site Internet »).
Une donnée personnelle est une information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ex. un nom, prénom, une adresse email, un identifiant unique…).
Mobile Outfitters s’engage à traiter les données personnelles de ses utilisateurs conformément aux lois et règlements applicables, et notamment à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifié et au Règlement européen sur la Protection des Données n°2016/679 (le « RGPD »).
1. Coordonnées du responsable de traitement
Le responsable de traitement des données personnelles vous concernant collectées lors de votre utilisation du Site Internet est SLM-TRADE, société par actions simplifiée au capital social de 100 000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro 831 344 155 et dont le siège social est sis 13 bis rue Athime Rué, 92380 Garches ( « Mobile Outfitters » ou « nous »).
Pour toute question relative à la collecte, au traitement et à l’utilisation de vos données personnelles ou pour faire valoir vos droits en matière de protection des données, vous pouvez contacter Mobile Outfitters à l’adresse suivante :
SLM-TRADE
13 bis rue Athime Rué
92380 Garches
Ou
contact@mobileoutfitters.fr
2. Données personnelles collectées par Mobile Outfitters
Mobile Outfitters collecte et traite les données personnelles que vous communiquez lorsque vous activez votre garantie à vie Mobile Outfitters sur le Site Internet. Ces données incluent notamment votre ID Mobile Outfitters, votre nom et prénom et votre modèle de téléphone.
Sauf mention contraire, les informations qui vous sont demandées dans les formulaires de collecte accessibles sur le Site Internet (ex. formulaire de création de compte client) sont obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez pas valider le formulaire correspondant et activer votre garantie à vie Mobile Outfitters.
Vous êtes responsable de l’exactitude des données que vous communiquez à Mobile Outfitters.
3. Utilisation de vos données personnelles
Mobile Outfitters collecte et traite vos données personnelles pour les finalités et sur les fondements juridiques décrits dans le tableau ci-dessous.
| Finalité de traitement des données | Fondement juridique |
|---|---|
| Gestion des garanties à vie Mobile Outfitters | Exécution du contrat de garantie Mobile Outfitters |
| Envoi de newsletters Mobile Outfitters pour vous communique des informations sur la marque (nouveaux produits, offres promotionnelles…) | Intérêt légitime de Mobile Outfitters de contacter ses clients pour communiquer autour de la marque |
| Gestion des demandes d’exercice de droits des clients (concernant les droits indiqués à l’article prévues à l’article 7 ci-dessous) | Obligation légale de Mobile Outfitters de répondre aux demandes d’exercice de droits des personnes dont Mobile Outfitters traite les données personnelles. |
| Gestion du précontentieux et du contentieux | Intérêt légitime de Mobile Outfitters de faire valoir ses droits dans le cadre d’un précontentieux ou d’un contentieux |
4. Destinataires et transferts de vos données personnelles
Les données personnelles vous concernant sont collectées, traitées et stockées par le personnel habilité de Mobile Outfitters.
Par ailleurs, nous transférons des données personnelles vous concernant aux prestataires en charge des opérations d’hébergement, de maintenance et de développement du Site Internet ainsi que du stockage de données.
A ce titre, vos données personnelles sont sauvegardées et stockées en ligne par la société Dropbox, Inc. sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Ces fichiers sont chiffrés et conservés sur des serveurs sécurisés et la société Dropbox, Inc. a adhéré au Privacy Shield. Le Privacy Shield est un mécanisme d’auto-certification pour les entreprises établies aux États-Unis qui a été reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat aux données à caractère personnel transférées par une entité européenne vers des entreprises établies aux États-Unis. Ce mécanisme garantit par conséquent que vos données personnelles sont protégées conformément au RGPD lorsque nous les transférons à Dropbox, Inc.. Vous pouvez consulter la certification de la société Dropbox, Inc. ici :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&status=Active
5. Durée de conservation de vos données personnelles
| Finalités/Données | Durée initiale de conservation | Durée d’archivage |
|---|---|---|
| Gestion des garanties à vie Mobile Outfitters | Jusqu’à expiration de la garantie | 5 ans après l’expiration de la garantie |
| Envoi de newsletters Mobile Outfitters pour vous communique des informations sur la marque (nouveaux produits, offres promotionnelles…) | Pendant 5 ans à compter de l’activation de la garantie (sauf si vous vous opposez à recevoir ces newsletters) | N/A |
| Gestion des demandes d’exercice de droits des clients et des utilisateurs du Site Internet | Jusqu’à la clôture de votre demande. | 5 ans après la clôture de la demande |
| Gestion du précontentieux et du contentieux | Jusqu’à résolution amiable définitive d’un précontentieux ou jusqu’à épuisement des voies de recours. | Les protocoles transactionnels et décisions de justice font l’objet d’un archivage définitif lorsqu’ils présentent un intérêt historique pour Mobile Outfitters. |
La durée de conservation des cookies utilisés sur le Site Internet est indiquée dans la Politique Cookies.
6. Sécurité de vos données personnelles
Nous nous engageons à protéger les données personnelles que nous recueillons. Pour ce faire, Mobile Outfitters veille à prendre toutes les mesures physiques, techniques et organisationnelles utiles pour faire obstacle à tout traitement non autorisé ou illicite, ainsi qu’à toute perte, destruction ou dégradation accidentelle de vos données personnelles.
7. Vos droits sur vos données personnelles
Vous pouvez demander à accéder et obtenir une copie des données personnelles vous concernant que nous détenons, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données et à la portabilité de vos données. Enfin, vous disposez du droit d’organiser le sort de vos données personnelles post-mortem.
S’agissant du droit d’opposition, nous attirons particulièrement votre attention sur le fait que vous pouvez vous opposer à tout moment au(x) traitement(s) de vos données personnelles fondé(s) sur la poursuite de nos intérêts légitimes, sauf lors
Ainsi, vous pouvez à tout moment vous opposer à recevoir notre newsletter, soit dès la collecte de vos données en cochant la case prévue à cet effet, soit ultérieurement, en vous désinscrivant de celle-ci via le lien prévu à cet effet inséré dans chaque newsletter.
Pour en savoir plus sur vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles
Pour exercer vos droits, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
SLM-TRADE
13 bis rue Athime Rué
92380 Garches
Ou
contact@mobileoutfitters.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
8. Modification de la Politique de protection des données personnelles
La présente Politique de confidentialité peut faire l’objet de mises à jour. Toute modification importante apportée à la Politique de confidentialité vous sera notifiée par email.
Date de dernière mise à jour le 16 juin 2020